BreakWord 会员服务协议（iOS）

一、协议确认与交易信息

购买前，页面会展示所选商品属于一次性购买还是自动续费、实际支付价格、计费周期、权益期限和支付渠道。你需要主动同意本协议后才能发起支付。支付平台最终展示的商品名称、价格、币种或续费方式与应用页面不一致时，请停止支付并联系我们。

本协议与《用户协议》、《隐私政策（iOS）》共同适用。发生冲突时，就会员购买和权益事项优先适用本协议；法律法规另有规定的从其规定。

二、会员套餐与权益

• 一次性月卡、一次性年卡：只支付一次，到期后不会自动续费；需要继续使用时，由你主动再次购买。
• 连续包月、连续包年：属于自动续费会员。确认购买后由 Apple 账号付款，并按购买页显示的周期和价格自动续费，直至你取消。
• 连续包月与连续包年属于同一订阅组，同一时间只有一个自动续费套餐生效；在两者之间切换时，生效时间和费用调整依 Apple 的升级、降级或同级切换规则处理，不会作为两份自动续费订阅重复叠加。
• 实际商品名称、计费周期、价格、币种、优惠和权益期限，以支付前页面及 Apple 系统确认页为准。本协议不固定列示具体价格；价格调整不会改变已经完成的单次交易。
• 会员有效期内可使用购买页列明的拍照识别、单词与词组收藏和复习计划等会员权益。受法律、安全、设备或第三方能力限制的功能，以实际可用状态为准。
• 同一会员账号可能同时存在一次性会员和自动续费会员。购买前页面会说明本次商品生效时间以及是否与现有权益顺延、切换或重合；最终到期日以 Apple 核验结果和 BreakWord 账号中的会员状态为准。页面未明确承诺时，不视为自动叠加时长。
• 免费功能、免费额度和会员权益可能依法调整。已购买套餐在原有效期内的核心权益不会被无正当理由实质减损；确需调整时，我们会依法告知并提供合理处理方案。

三、支付渠道与权益开通

• iOS：数字会员通过 Apple 应用内购买完成。商品和价格以 Apple 系统购买页为准；我们不引导 iOS 用户通过应用外渠道购买数字会员。

支付成功不等同于客户端本地立即获得权益。只有支付平台确认交易有效且 BreakWord 后端完成订单核验后，会员才会开通。若已扣款但权益未到账，请勿重复支付，可先刷新会员状态或通过订单管理、联系邮箱提交支付平台交易单号。

四、自动续费规则与取消方式

• 扣款与续费：购买连续包月或连续包年并经你确认后，费用由 Apple 账号支付。除非你在当前订阅期结束前取消，Apple 会按其当时向你展示的规则发起下一周期续费扣款。
• 取消方式：你可以在 iPhone 的“设置”中点击你的 Apple 账号，进入“订阅”，选择 BreakWord 后取消；也可以通过 Apple 提供的订阅管理入口操作。BreakWord 无法代替你登录 Apple 账号或代为取消。
• 取消后的权益：取消只会停止后续自动续费，不会自动退还当前周期费用；在 Apple 返回的当前订阅到期日前，你仍可继续使用已开通权益。
• 续费提醒：我们会在法律要求的时间内，通过应用内消息、系统通知或你向我们提供并允许使用的联系方式，以显著方式提醒即将自动续费和扣款。面向中国大陆消费者时，我们会在自动续费日期前至少五日提醒；Apple 也可能依其规则另行发送通知。
• 价格调整：自动续费价格发生变化时，Apple 或我们会依适用规则提前通知；依法需要你同意的，未经同意不会按新价格续费。你不同意调整的，可以在下一次扣款前取消。
• 扣款失败：因余额不足、支付方式失效或 Apple 风控等原因扣款失败时，Apple 可能在其规则允许的期限内重试扣款。会员是否处于宽限期、暂停、恢复或到期状态，以 Apple 核验结果为准。

五、订单记录与有效期

订单记录可能包括套餐、支付金额、币种、购买时间、支付渠道、第三方交易标识、订单状态、增加的权益期限和到期时间。你可以在会员页“订单管理”查看 BreakWord 已核验的订单。因支付平台延迟、退款或撤销，订单和权益状态可能随后更新。

支付订单和依法需要留存的交易记录自交易完成之日起至少保存三年，用于财务核对、恢复购买、退款、审计和争议处理；具体个人信息规则见《隐私政策》。

六、恢复购买与账号绑定

iOS 恢复购买：你可以在会员页使用“恢复购买”，核验当前设备所登录 Apple 账号下符合条件的交易或有效订阅。系统会根据 Apple 返回结果恢复相应权益；需要选择 BreakWord 账号绑定关系时，会在绑定前向你说明。

为防止一个交易或订阅被重复使用，同一 Apple 原始交易或订阅关系只能计入一个有效绑定关系。原 BreakWord 账号仍存在且权益已绑定时，不会直接迁移；账号已注销或经核验符合迁移条件时，可以绑定至新账号。恢复结果不得重复计算已经使用或已经计入其他账号的权益。

七、退款与权益调整

iOS 订单：退款申请和是否退款由 Apple 依据其规则处理。你可以在会员页“订单管理”进入 Apple 退款路径，或访问 reportaproblem.apple.com。收到 Apple 的退款、撤销或订阅状态变更结果后，BreakWord 会相应撤销或调整该交易产生的会员权益。

出现重复扣款、支付成功但因我们原因长期未开通权益、无法提供已购买核心服务等情形时，你可以提交订单信息，我们会核验并依法处理。对涉嫌盗刷、伪造交易、恶意套取权益或重复退款的申请，我们可以要求补充必要材料并进行风险审核，但不会因此排除真实消费者依法享有的权利。

注销 BreakWord 账号不会自动发起退款。注销前请先处理退款或记下交易信息；注销后仍可以按照本条和“恢复购买”条款处理符合条件的订单。退款完成后，对应会员期限会被撤销，不得同时保留退款金额和相应权益。

八、未成年人购买

未成年人应在监护人指导和同意下购买会员。iOS 涉及 Apple“购买前询问”等待确认的订单，在支付平台最终确认前不会提前开通。监护人对未经同意的未成年人购买提出异议时，我们会根据法律规定、年龄和监护关系证明、商品性质、实际使用情况及支付平台规则进行核验处理。

九、服务异常与账号违规

短时维护、网络异常或第三方服务故障不会无故减少会员有效期。因我们原因造成会员核心服务长时间不可用时，我们会根据影响提供恢复服务、延长权益、退款或其他合理方案。

用户利用漏洞、自动化工具、虚假订单、恶意退款、共享账号等方式不当取得或使用会员权益的，我们可以暂停相关权益并核验；确认违规后，可撤销不当取得的权益并依法追究责任。正常投诉、依法退款和善意反馈不属于违规。

十、停止运营或重大变更

如 BreakWord 停止会员服务或发生影响未到期核心权益的重大变化，我们会依法提前公告，并根据剩余有效期、可继续提供的服务及法律要求提出迁移、继续履行、退款或其他合理处理方案。

十一、协议更新与争议解决

我们会在顶部标明更新和生效日期。涉及价格、退款或核心权益的重要修改只适用于修改后新发生的交易；除法律另有规定或有利于用户外，不会追溯减损已完成交易的权益。依法需要重新同意的，会在新交易前取得同意。

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议发生后可以先协商，也可以向消费者协会、市场监督管理部门或支付平台投诉；协商不成的，任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、运营者与联系信息

运营者：天津市北辰区依曦信息技术工作室（个体工商户）

会员、订单、退款与投诉邮箱：breakword.top@gmail.com